| Úvod do ha-loo | Cenník | Ako to funguje | Kontakty | Obchodné podmienky | Politika kvality | Technické špecifikácie |
| Vyskúšajte si | Podpora |
Úvod do ha-loo
Služba ha-loo je novinkou v oblasti internetového volania VoIP. Jedná sa o predplatenú službu, ktorá umožňuje telefonovanie prostredníctvom internetovej siete s väzbou na klasické telekomunikačné ústredne. V praxi to znamená, že má klient svoje verejné telefónne číslo ( rovnako ako u pevnej linky ), z ktorého sa dovolá na ktorékoľvek miesto na svete, a to ako aj na pevné linky, tak aj samozrejme do mobilných sietí. A rovnako tak sa na toto verejné telefónne číslo dovolá každý, prostredníctvom ktoréhokoľvek operátora v ktorejkoľvek zemi. Klient teda nepozná rozdiel oproti bežnej telefónnej linke dominantného operátora.
Stačí sa teda zaregistrovať a získať tak verejné telefónne číslo, z ktorého môžete ľubovolne telefonovať. Vaši známi nepoznajú rozdiel, vy áno. Rozdiel k lepšiemu. Hlavné výhody ha-loo oproti pevnej linke sú:
- Neplatíte žiadne paušálne poplatky, nevyberáte z nepriehľadných tarifou, nehrozia žiadne dodatočné náklady. Nikomu sa ničomu neupíšete. Volajte kedy chcete a koľko chcete. Máte absolútnu voľnosť.
- Online výpis hovorov a vyúčtovanie zadarmo. Prečo by ste mali platiť za informácie o Vašich volaniach? Prostredníctvom online výpisu služby ha-loo máte neustály a úplný prehľad o cenách a dĺžkach hovorov, a to už po niekoľkých minútach po zavesení slúchadla. Tento systém Vám zaistí maximálnu kontrolu nad výdajmi za volania. A to úplne zadarmo!
- Kedykoľvek môžete prestať. Neplatíte žiadne ukončovacie poplatky. Vždy voláte len do výšky svojho kreditu. Pokiaľ nechcete, nedobíjate, nemáte náklady, ale prichádzajúce volania tým nie sú zablokované. Svet sa Vám dovolá.
- Takmer nulové náklady na zavedenie služby. Najjednoduchšou technickou variantov na sprevádzkovanie služby je použitie softwarového klienta v spojení s mikrofónom a slúchadlom. Po aktivácií ha-loo účtu od nás obdržíte potrebné údaje k prevádzke, ako je číslo SIP serveru a hlavne prístupové meno a heslo. Tieto údaje potom zadáte do nainštalovaného software a môžete telefonovať.
Otázky a odpovede
Aké čísla sú pridelené v rámci služby ha-loo?
Jedná sa o negeografické čísla, ktoré nie sú principiálne viazané na lokalitu umiestnenia účastníka (telefónny obvod).
Čo sa stane v prípade, že zákazník prestane ha-loo používať?
Pokiaľ v dĺžke jedného roku nieje uskutočnený ani jeden odchádzajúci hovor, dôjde automaticky k deaktivácií účtu a uvoľneniu čísla. Zostatkový kredit sa u takého účtu nevracia.
Je možné nejako zrušiť ha-loo účet?
Po roku nepoužívania ha-loo je účet automatický zrušený.
Aká je platnosť nabitého kreditu?
Platnosť nabitého kreditu nieje časovo obmedzená pokiaľ je počas jedného roku uskutočnený jeden odchádzajúci hovor.
Obdržím nejaký doklad o zaplatení kreditu?
Doklad o zaplatení kreditu je zaslaný ihneď po prevedení čiastky na náš účet v elektronickej podobe do Vašej emailovej schránky.
V akej výške je hovorné pri volaní na čísla služby ha-loo?
Pri volaní na ha-loo zaplatíte hovorné ako pri volaní na negeografické číslo na území SR. Informujte sa u operátora na cenu hovoru uskutočneného z jeho siete.
V cenníku uvádzate, že hovory v sieti ha-vel sú zadarmo. Ako zistím, že za hovor nebudem platiť?
Áno, v rámci telekomunikačnej infraštruktúry siete ha-vel Vám nebudú hovory účtované. V nasledujúcích tabuľkách sú uvedené prefixy čísel, na ktoré sa dá volať zadarmo.| ha-loo.sk | sieť ha-vel cz | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|