Práve som zadal email a vybral som si číslo. Žiadny e-mail s prihlasovacími údajmi som však nedostal. Vyskúšal som to znovu a zasa nič. Jednoducho vyskúšať na 60 minút sa mi to nepodarilo.

Myslím, že tato chyba je již nyní (05/2007) odstraněná, alespoň u hovorů ze zahraničí. Můžete to prosím vyzkoušet (z T-Comu a pod.) a potvrdit či vyvrátit?

Znami volajuci z pevnej linky z Bratislavy dostavaju tzv. 'ha-la-li' ton a nie su schopni sa mi dovolat. Z mobilnych telefonov ale vsetko ide ako ma. Ja mozem volat k nim na pevne linky bez problemov. Velmi neprijemny problem!

Vyzvanaci ton uz je v poriatku funguje aj z ST T-com aj z mobilnych sieti.

Ale nastal problem dovolat sa do siete O2 predvolba 0949 a na predvolby 0800, 0850....

A stale je problem zobrazovania cisla pri volani na pevne linky. Zobrazuje sa 002/202... miesto 02/202..... Pri volani do mobilnej siete je to v poriadku.

Este aj nutnost vytacat medzimestskej predvolby pri miestnych hovoroch nebola obstanena.

Vyzváňací tón síce funguje, ale má taký neistý hlas, ako kroky dieťaťa, ktorý sa práve učí chodiť

Chcem ale vytknúť ďalší nedostatok. V noci zo soboty 5.5.07 na nedeľu 6.5.07 vypadol server, ktorý má funkciu plniť úlohu telefónnej ústredne. Nenašiel sa ale človek cez celú nedeľu až do pondelka rána, ktorý by ten server nahodil. Pri bežných serveroch v sieti je stála služba, ale firma, ktorá chce zabezpečovať spojenie medzi ľuďmi, nemá nikoho cez volné dni, kto by túto službu plnil. Nemyslíte, že by to bolo treba napraviť?

Vidím tu na stránkach nejaké kupóny, ktoré by mali slúžiť na dobíjanie kreditu. Nikde ale nie je vysvetlené, ako to funguje, ako by sa dali použiť, a tak sú tam len ako taká atrakcia, ktorá vlastne ničomu neslúži, len na ozdobu webstránky.

Mal by som taký návrh. Na webových stránkach vidíme možnosti kupovania tovaru za ktoré sa dá platiť aj kartou. Bol by veľký problém zariadiť, aby sa kredit dal dobiť z bežnej karty (napr Visa elektron) stláčaním tlačítok na websrtánke, podobne, ako to majú zariadené v zahraničí? Ja som si napríklad kúpil takýmto spôsobom službu Hollandskej firmi, zaplatil som to v Eurách, a tá platba okrem kurzovej ceny Eur ma stála 5 korún slovenských. A vybavil som to doma zo svojej izby.

Podle logu mé SW PBX byl výpadek od 6.5.2007, 16:53 hod. do 7.5.2007, 7:51 hod. Šlo tedy o dobu trochu kratší. Nicméně, u takovéto služby je to i tak příliš dlouho. Pokud se týká kvality generovaného tónu směrem do PSTN, tady, obávám se, ha-loo mnoho neudělá. Ona internetová "last mile" je sice v režii ha-loo, ale druhou polovinu služby směrem do PSTN obsluhuje, pokud vím, ŽSR.

Obrázky kuponů jsou momentálně jen k tomu, že se po kliknutí myší na zvolený "virtuální kupon" doplní jeho hodnota do okénka níže. Do druhého pak vepíšete tel. číslo, které se má dobít a zvolíte způsob platby. Funkční je asi nyní v SR jen bankovní převod, po jehož výběru obdržíte údaje pro platbu. V ČR lze použít i online platbu kartou (jak navrhujete), a to jak kartou českou, tak i slovenskou (jde o systém 3D Secure, který musí vydávající banky ppodporovat, což v ČR i SR je) a platební bránu eBanky (obdobnou má tuším v SR Tatrabanka). Kupony na běžné dobíjení kreditu se zatím myslím v obou zemích připravují. V ČR jsou však již k dispozici ProMo "aktivační" kupony na první dobití s 30 Kč kreditem, které mají k dispozici partneři ha-loo pro aktivaci účtů novým klientům. Myslím, že Slovensko se tedy platby kartou i kuponů dočká, jen to chce nějaký čas. V ČR také nebylo všechno hned, a dnes tam ha-loo patří mezi nejspolehlivější VoIP služby :-).

Ad osmistovky .....Podle informací, které nemám od ha-loo ale od jiných operátorů, je nedovolatelnost linek 0800 a 0850 ze sítě alternativních operátorů "slovenská národní specialita". Za taková volání by totiž musel T-Com těmto alternativním operátorům platit, což se mu zjevně nechce. A tak prostě na dostupnost osmistovkových linek ze sítí konkurentů neuzavírá smlouvy a blokuje je.
V ČR s Telecomem, když se kdysi o něco podobného pokoušel, regulátor "zatočil", propojení této služby prostě nakázal, stanovil ceny a bylo hotovo. (Následně pak ČTc zjistil, že to vlastně není tak špatné, protože alternativci též nabízejí volání na své osmistovky, a za to zase platí Telecomu.) Možná by to chtělo si na nedovolatelnost těchto služeb stěžovat u TÚ SR. Když to udělá 50 lidí, úředníci se na to podívají, aby měli klid :-)

Dotaz na ha-loo. Kdy bude obnovena možnost registrace nových klientů? Doporučil jsme ha-loo několika lidem a hlavně firmám v SK a dostalo se mi od nich vyčinění, že je služba "nefunkční" a cože jim to doporučuji :-( ....