1. Z testovacích čísel (53224009x) zatím nefunguje EchoTest (není nic slyšet. 2. Dále se nelze dovolat na česká ha-loo čísla (chyba 404) a na slovenká čísla 0800 (chyba 603). Z českých ha-loo čísel se dovolat na slovenská lze. Kvalita slušná. 3. Web je zatím na mnoha místech Slovensko-Český, chtěl by "dopřeložit", ať to slovenské uživatele netahá za oči... 4. Kdesi jsem na registrační stránce narazil na příslib zveřejnění v tel. seznamu dle §96 "Zákona 127/2005 Zb." - toto číslo má český zákon. Pochybuji, že slovenský má zcela stejné. 5. Na slovenském webu chybí v osobním rozhraní části pro změnu údajů cokoli ve vztahu k tel. seznamu - asi by bylo vhodné jak to opravdu je s uvedením ha-loo čísel v SR a buď tuto sekci doplnit, nebo zcela vypustit zavádějící údaj "Po úspešnej registrácií môžete na stránke Zmena údajov nechať zverejniť svoje nové telefónne číslo podľa § 95 zákona 127/2005 Zb." na registrační stránce. 6. Jak dalece bude organizačně slovenské a české ha-loo propojené? Budou se chovat v rámci možností jednotně a technicky kooperovat, či si každá společnost bude hrát na svém písečku ;-)? 7. Jak se plánují peeringy? Alespoň stejně, jako má české ha-loo, nebo tato aktivita propojením ha-loo.sk + ha-loo.cz končí? 8. Bylo by možná dobré propojit české a slovenské fórum - mnoho problémů může být společných. Zatím vše....

dekujeme za info / upozorneni. add1 - echo test opraven (zatim cesky) add2 - vime o tom, resime s partnerem add3 - radi doprelozime, co napr? add4,5 - zvrejeneni zruseno, to nam uniklo. add6 jedniznacne kooperace add7 peeringy budou, postupne se k nim dostaneme, nyni je pro nas priorita zakladni funkcnost add8 - pridan odkaz, prime propojeni neplanujeme, jazyky jsou sice podobne, ale prece jenom ceske ha-loo je kus pred slovenskym a nekteri uzivatele by mohli byt mirne zmateni.

Program ST Pohoda ma vecer a pocas vikendov volania na miestne a medzimestske cisla zdarma, volania na VoIP sa vsak spoplatnuju nejakou sumou. Co vsak v pripade, ze volam na regionalne VoIP cislo, teda take, ake ponuka HA-LOO? Su teda volania na HA-LOO VoIP cisla tiez zdarma, pretoze tie cisla vizeraju ako miestne a medzimestske (co by bolo logicke a vyborne), alebo sa volania na ne spoplatnuju navyse, tak ako na bezne (neregionalne) VoIP cisla? (co by bolo klamanie zakaznika zo strany T-COMu, lebo takto nieje mozne zistit kam zakaznik vola, kedze nerozozna ci je to obycajne alebo VoIP cislo.
Vcera mi na to nevedeli odpovedat ani na infolinke T-Comu, a to ma tam susisili 15 minut :-/

V T-Come nevedia dať presné odpovede, lebo sú to podvodníci, a nikdy nevedia, kde si akú klauzulu vymysleli na oklamanie zákazníka. Cielom toho všetkého je, že keď sa oni sami nevedia vyznať v tých labyrintoch, čo si sami vymysleli, ako by sa mohol potom vyznať zákazník? Teda ho môžu ľahko obtiahnúť a zákazník nemôže ani ceknúť, lebo nedodržal to, alebo ono, o čom vlastne do predu nevedel nie len zákazník, ale ani tcom. Teda keď zákazník nie je informovaný, to je veľká výhoda!!!

Podobný problém se řešil i v ČR. Závěr je, že běžná geografická čísla nejsou "VoIP čísla" a smerování hovorů na ně má být "technologicky neutrální". Musí s nimi být tedy nakládáno jako s čísly jakéhokoli jiného alternativního operátora pevných sítí (což vychází z regulačního rámce EU). Je ale nutno rozlišovat, zda je program ST Pohoda určen JEN pro volání na čísla T-Comu, nebo všeobecně na místní a meziměstská čísla pevných sítí. Je-li to ten první případ, pak by byl hovor za stejný poplatek, jako je volání na odpovídající místní či meziměstská čísla pevné sítě jiného operátora, než je T-Com. Pokud je to případ druhý, bude hovor zdarma. Ani pro jeden případ ale není podstatné, že kousek cesty hovoru je řešen technologií VoIP. (V ČR jsou v případech obdobných programů takové hovory definovány jako volání do pevné sítě, a to bez rozlišování operátora cílové sítě. Jsou tedy zdarma.)

Dakujem za informaciu, teraz po dvoch tyzdnoch mi ju potvrdili aj v T-Come, kde Ha-loo cislo overovali. Tvrdia, ze je to cislo ich siete, co je velmi zaujimave zistenie a evidentne netusia ako tieto "novinky" funguju :-) Ale budiz, volania na Ha-Loo su napriklad cez ST Pohoda vecer a cez vikend zdarma. To je velmi zaujimava sluzba. Radsej si vsak pockam do aprila 2007, na prvy ucet za testovacie hovory :-)

Pouzivam uz druhy rok Voip cislo od Dial Telacomu 02/206.... a vsetky volania z tcomu, ktore maju byt zdarma, su skutocne zdarma. overene!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nejsem si zcela jistý zda T-Com opravdu ví, která čísla jsou jeho :-). Podle mne slovenské ha-loo používá veřejná čísla od ŽSR. Viz více zde: odkaz

Zdravim,
mam niekolko postrehov:
1) v ramci toho isteho telefonneho obvodu/kraja t.j. prefixu je na slovensku zvyk nevytacat prefix, iba cislo za nim. ustredna havla je evidentne nastavena na cesky system kedy je prefix nedielnou sucastou cisla. neslo by to zmenit? je tazke ucit ludi v ramci obvodu ze maju vytacat predvolbu
2) hlasova schranka by potrebovala dalsie funkcie typu customizacia - privitacej spravy, pocty zazvoneni apod. staci zakladne. to plati aj pre ceske ha-loo kde som tiez klientom
3)chystate reward system aj na slovensku (0.05 sk za minutu prichodzieho hovoru?)
vdaka
o.m.

Dobry den,
ludia ktory mi volaju, tvrdia, ze nepocuju vyzvanaci ton. Mne vsak telefon normalne zvoni. Je to neprijemne, pretoze ludom chyba spatna vazba a nevedia, ci sa dovolali. S pozdravom M.

Myslím, že tato chyba je již nyní (05/2007) odstraněná, alespoň u hovorů ze zahraničí. Můžete to prosím vyzkoušet (z T-Comu a pod.) a potvrdit či vyvrátit?

Vyzvanaci ton uz je v poriatku funguje aj z ST T-com aj z mobilnych sieti.

Ale nastal problem dovolat sa do siete O2 predvolba 0949 a na predvolby 0800, 0850....

A stale je problem zobrazovania cisla pri volani na pevne linky. Zobrazuje sa 002/202... miesto 02/202..... Pri volani do mobilnej siete je to v poriadku.

Este aj nutnost vytacat medzimestskej predvolby pri miestnych hovoroch nebola obstanena.

Vyzváněcí tón generuje obvykle ústředna volajícího. jeho vysílání ale může ovlivnit zpětná informace o stavu volání, nazývaná "session progress". Ne všechna rozhraní mezi sítěmi a ne každá síť ale dokáží potřebné informace předat (např. analogové linky). Můžete upřesnit, z jaké sítě a s jakým HW či SW se to stává? Možná by to technici ha-loo dokázali napravit.

Ja mám tiež ha-loo službu a spätný signál zvonenia nepočuť ani v jednom smere, teda ani z ha-loo na tcom, ano z tcom na ha-loo.

Zvoni to len v ramci haloo.
Nezvoni: t-com-haloo
orange-haloo
vodafone cz-haloo
ani 802.cz -haloo.
Haloo pripojene cez spa2102.

Prajem pekny den, je mozne stiahnut slovensku lokalizaciu pre telefon SPA921 aby som si ho vedel nastavit ??

Dobrý den, pokud je mi známo, k zařízením LinkSys SPA žádné národní lokalizace nejsou k dispozici...

Videl som v cechach sa rata kazda sekunda, zatial co na slovenku ta ista sluzba od toho isteho poskytovatela (https://ha-loo.ha-vel.cz/informace.php?top=3) kazda zacata minuta.
Preco?

Lebo Slovensko je malá krajina, a nielen Telefónika, ale aj ostatní poskytovatelia vo svete, s ktorými sa dá do okolitých krajín, ako Maďarsko, Česko, Polsko, ale aj Švajčiarsko, a mnoho ďalších za určitých okolností volať za darmo, alebo podstatne lacnejšie, Slovensko zaraďujú do inej kategórie, ktorá je tri krát taká drahá, ako už spomínané krajiny, a nikdy nie je za darmo. Ani VOIP bránu nedostaneme za 1 korunu, ako Češi. To máme ako odmenu za samostatné Slovensko!!!

Neřekl bych, že to souvisí s velikostí země. A se samostatností Slovenska to souvisí jen nepřímo. Ale prostě je to tak, že slovenský telekomunikační trh je méně vyspělý a za českým má tak pětileté zpoždění (které ovšem patrně dožene zadva až tři roky). Jinak k vlastní problematice účtování - v ČR je ha-loo službou "plnohodnotného" telekomunikačního operátora, který má propojovací dohody s větším množstvím jiných operátorů. A český trh je již delší dobu zvyklý na to, že je na trhu operátorů více, že se uzavírají propojovací dohody a že regulátor reguluje a že to plus minus funguje. Toto je v SR zatím novinka (a špatně fungující) takže vstup na trh je tam velmi obtížný. Snažilo se o to více českých VoIP operátorů a zatím nepřliš úspěšně, z důvodů obstrukcí inkubenta a nečinnosti regulátora. Pokud se pak týká konkrétně ha-loo, tato služba volila snažší cestu a je zatím provozována v SR tak, že "přeprodává" pod svou hlavičkou službu ŽSR a ha-loo samotné tam zatím žádné propojovací dohody nepotřebuje a nemá je. Důsledkem ovšem je, že má také výrazně menší manévrovací prostor při tvorbě ceny, kterou více méně musí kopírovat ŽSR. A na trhu v SR je prostě zatím situace taková, že lze úspěšně používat tarifikaci minutovou. To je vše.

To nema s velkostou nic spolocne. Je to nenazranost a nulova konkurencia ktora nenunti tvorit ponuky. V CZ ludia proste odmietnu platit. Slovak plati ako sporsty a potom p..uje ako je vsetko na hovno. Ja cakam na lepsiu ponuku. Aspon taku ako ju tato ista firma ponuka v CZ.

aj v svk mame voip so sekundovou tarifikaciou .. len treba trocha prebruzdat net operatorov :-)

Link by nebol?

No ja neviem ci je to v nas Slovakoch, ale mne sa zda ze Slovak Telecom, pardon Nemecky telecom, dal velmi zle podmienky a nuti operatorov aby mali tarifikaciu 60+30. HALOO SK je to dobra ponuka...... V Cechach je to inak, Cesky telekom znizil ceny na prepojenie. Takze PLATME SLOVAK TELECOMU dalej, on sa nam zato podakuje stale vysokymi cenami a smeje sa alternativcom ako vstko dostal zadarmo od statu a ryzuje dalej.........

Jestli si myslíte, že Český telecom (nyní Teleónica O2) snížil ceny za propojení dobrovolně, tak to je velký omyl. To je zásluhou toho, že zhruba od r. 2000 začal jakž takž fungovat jako regulátor Český telekomunikační úřad, a v r. 2004 a 5 ještě důrazněji přitvrdil. Ceny za propojení jsou totiž regulované a maxima jsou stanovana právě ČTÚ. A jen na okraj, pro nasazení sekundové tarifikace bylo významné třeba to, že zatrhl telecomu snahu účtovat "sestavovací poplatek" který se myslím v SR účtuje i nyní. Pokud to tak je, pak to samozřejmě vylučuje možnost plně sekundové tarifikace, protože propojení alternativní operátoři by prodělávali na krátkých hovorech.

Tak, tak a navyse na slovensku su tak 4 operatori VOIP a u susedov tak zo 30... Konkurencia je konkurencia...

Skusal som volas zo zahranica na jedno z vasich telefonnych cisel +412 55 22 400 xx ale nedovolal som sa.

Volal som cez dvoch roznych mobilnych operatorov v Irsku O2 a Meteor.

Je nejake obmedzenie odkial sa da volat ? Preco sa neviem dovolat ?

Kde sa daju zkupit ? Nenasiel som o nich informaciu, len ze sa da nimi dobijat kredit ale odkial ich vziat nie.

1. Vadi mi a volajucim ucastnikom, ze nepocuju vyzvanaci ton napr. pri volaniach zo siete T-Com, Orange... Su zmätani, maju pocit ze to nefunguje a neveria potom volaniu na take cislo.
Mimochodom, vyzvanaci ton sa neozyva, ani ked volam z ha-loo cisla a volana stanica vyzvana. To mi vadi, nemam spatnu vazbu.

2. Vadi mi, ze odkazova schranka nema vobec ziadnu hlasku, hned po zdvihnuti linkt (ktore si volajuci ani nevsimne kedze chyba aj vyzvanaci ton) sa ozve pipnutie a je priestor na nahravanie. Odkaz vsak nikto nenahra, lebo nevie, ze uz moze, kedze odkazovka je nema.

3. Vadi mi, ze odkazova schranka (okrem nespravneho spravania vid bod 2) polozi linku po cca 10 az 13 sekundach bez akehokolvek varovania. To nestaci na nahratie plnohodnotneho odkazu.

4. Vadi mi, ze ak volam na telefonne cislo v mojej oblasti (narodny prefix 053) k inym operatorom (konkretne T-Com), tak sluzba CLIP v T-Come ukazuje cislo zacinajuce 0053x, teda s 2 nulami na zaciatku, zatial co spravna je len JEDNA nula. Ked da takuyto ucastnik redial, nedovola sa, lebo cislo s 2 uvodnymi nulami je nieco ine, ako cislo s jednou uvodnou nulou.

5. Vadi mi, ze Ha-loo sluzba neobsahuje to, co podobne dostupne predplatene sluzby. Napr. filtre volani (Odmietnutie vybraných volaní), moznost ovladat zobrazovanie volajuceho (CLIR), zvlastne a samostatne ovladanie presmerovania pri a) obsadeni, b) nezdvihnut, c) okamzite presmerovanie. Tiez moznost Odmietnutia anonymných volaní.


Pozitivom je geograficke telefonne cislo, odkazovka s posielanim zaznamov na mail a ochotny hot-line servis.

Ja by som len doplnil: nemoznost volat cisla 0850 a 0800 ktore sa nachadzaju u inych poskytovalelov ako ST T-com.

Presne tak,

-1) kazdy kto mi vola prvykrat mi povie ze to nefunguje, dtto menej vynaliezavi pripadnes starsi ludia, nevedia pochopit ze preco to nema ziadny ton ...

-2) ani jeden odkaz mi nikto nenechal, ved ako aj, ked netusil ze je tam nejaka odkazovka ... ja som to pochopil len nahodou ked som to skusal a mal som moznost spatnej vazby, t.j. vypocut si co prislo ako odkaz ...

-3) suhlas, standard je min. 30s

-4)+5) nemal som kedy sa s tym bavit ...

ale doplnil by som dalsi nedostatok

6) ak mi niekto vola a aj necha odkaz, informacia ze od KOHO a KEDY je v nejakom subore noname ktory mi moj GMail nezobrazi, skor si myslim ze je t nekorentky format mailu a obsahu, nemoze byt informacia o zmeskanom hovore v tele MAILU ? napr ako cisy text ??

Ja len dufam ze toto su chyby ci nedostatky suvisiace s nabehom systemu, a ze sa to coskoro vyriesia (nie vsak o 1/2 roka).

No super, odkazova schranka uz funguje, rozbehlo sa to po reklamacii. Musim pochvalit velmi ochotnu hot-line.

Keby tak este hlaska na odkazovke bola v slovencine. Lebo teraz je v cestine.

NEJDE SA DOVOLAT, podla informacii z telekomu, vsetky regionalne cisla musia podporovat volanie na zachranku.