Dobrý den,
všude se dočtu, že je možné přenést číslo z analogové linky od O2, ale nikde se nedočtu, zda je možné a za jaký poplatek přenést číslo od jiného VoIP operátora.
Děkuji za informaci

Dobrý den, pro všechny operátory platí povinnost zajištění přenostitelnosti čísla, lze tak přenést číslo od každého operátora i "VoIP". Poplatek za přenesení čísla je stejný.

Dobrý den. Pro 2 pevné linky v současnosti využíváme služeb T-mobile. Máme v úmyslu přenést jedno nebo i dvě čísla na Vaši službu ha-loo. Jak je přenesení čísle dnes (12.1.2012) zpoplatněno, co pro to musíme udělat a jak dlouho přenesení čísla trvá? Musí být s původním poskytovatelem již ukončena smlouva? Děkuji za info.

Dobrý den,
tyto informace naleznete v sekci informace/uvod do ha-loo a zde je to předposlední položka. V tomto roce se podmínky nijak nezměnily.

Cena za přenesení čísla od TO2 k ha-loo je dle informace zákaznické linky nyní 1500 Kč bez DPH, tedy poloviční než je údaj 3000 Kč, uváděný k dnešnímu dni (23.4.2007) na informačních stránkách ha-loo.(Z toho velkoobchodní cena, kterou zaplatí ha-vel společnosti TO2, je dle referenční nabídky TO2 1057 Kč bez daně.)

Dobrý den, jeden můj známý využívá haloo právě přes telefonní linku a říká, že zaplatil částku 3000 Kč, kterou teď využívá v podbě kreditu.. Je to možné? Myslel jsem že tato částka je za převod čísla, tzn. že ji nelze takto využít. Tak trochu tomu tedy nerozumím, najde se někdo kdo by mi pomohl?

V tomto případě se nejedená o částku 3000,- za přenos čísla, ale za koupi VoIP brány či telefonu.

Já zase nerozumím zcela Vaší otázce :-). Nicméně, u ha-loo si můžete při registraci a aktivaci čísla či kdykoli později zakoupit IP adaptér LinkSys SPA2102 za 1,- Kč, s tím, že si současně koupíte kredit na volání za 2999 Kč (ceny vč. DPH), který je pak celý k provolání (Bez kreditu stojí samotný adaptér SPA2102 u ha-loo nyní 2050 Kč vč. daně.) K SPA 2102 ,zapojené do Internetu a řádně nakonfigurované, lze připojit nezávisle jeden až dva běžné telefonní přístroje (nebo i třeba ústřednu)a vše dohromady se to chová jako jedna až dvě samostatné standardní telefonní linky (dle konfigurace). Telefonujete tak přes Internet bez počítače a věci neznalá osoba není schopna při zvednutí sluchátka tel. přístroje vůbec rozpoznat, že nejde o běžnou pevnou telefonní linku. Pokud se týká telefonního čísla, můžete buď dostat od ha-loo v rámci aktivace služby nové číslo dle bydliště fakticky zdarma, nebo si za poplatek 3570 kč (vč. DPH) přenést stávající číslo např. od O2 (alias "Telekislyku" :-)). Cena přenosu je ovšem poměrně značná, takže je tento krok nutno dobře zvážit, neb přenos čísla není v žádném případě povinnost ale svrchované právo klienta... Můj názor je ten, že význam to má při této ceně patrně jen pro podnikající klienty ha-loo.

To by mě taky zajímalo, kolik si za přebnos účtujete vy. I když jsem spokojený zákazník. ;-)

Já chci číslo přenést k vám, ale rovnou se ptám - kolik si účtujete vy, za odnesení čísla jinam? Částka 2850 Kč je maximum, které ČTÚ stanovil a ČTc používá. Jaká je tedy vaše cena za přenesení?
A to samé se ptám pro sérii čísel v ISDN, kde si ČTc účtuje necelých 5000 Kč.

Haló? Vy nevíte? Proč neodpovíte? Tkže vy si za odnesení čísla naúčtujete to samé, co ČTc?

Otázky a odpovědi ha-loo:

Otázka: Je možné portovat své již existující číslo (přidělené jiným operátorem) a využít jej pro službu ha-loo?

Odpověď: Samozřejmě, ovšem takové číslo je možné převést pouze v rámci jednoho telefonního obvodu (viz. mapka TO výše). Pokud o tuto službu budete mít zájem, prosím kontaktujte obchodní oddělení společnosti ha-vel. Samozřejmě je možné naše čísla portovat do sítí ostatních operátorů.

Komentář by ViR: Zavolejte na 552305305 a domluvte se s podporou. Tady je to čteno zjevně VELMI zřídka ;-b. Pokud se týká ceny, spol. ha-vel bude chtít pravděpodobně uhradit přibližně částku, kterou je povinna zaplatit opouštěnému operátorovi (Telecomu). Dle rozhodnutí ČTÚ to je 2850 Kč/číslo bez DPH.

Dobrý den,

Co musím udělat pro to abych přenesl své telefonní číslo z Českého Telecomu na společnost HA-VEL a co mě to bude stát?

S pozdravem

Radek

viz. https://ha-loo.ha-vel.cz/informace.php