Dobrý den, v nastavení klapek jsem objevil volbu TRUNK. Používáme více telefonních čísel a interní softwarovou pobočkovou ústředku (Kerio Operator). Jak zkombinovat funkčnost vaší ústředky na naší. V návodu jsem o této volbě a konfiguraci funkce TRUNK nic nanašel.

Hezký den, obraťte se s tímto požadavkem na náš e-mail podpora@ha-loo.cz a určitě Vám pomůžeme. Hezký den

Dobrý den,
delší dobu se nikdo nemůže dovolat na mou pevnou linku, ozývá se stále obsazovací tón. Nevím v čem je problém. My se dovoláme bez problému.
Můžete poradit, děkuji.

Dobrý den, obraťte se na náš e-mail podpora@ha-loo.cz s Vašim dotazem. Uveďte zde Vaše telefonní číslo a typ telefonu. Děkujeme

Dobrý den, nedávno mi přestalo fungovat ha-loo s Jitsi (jitsi.org). Registrace proběhne v pořádku, pokud ale někam volám, vypíše to "Initiating call" a dál nic.

Chyba na terminálu je:
impl.protocol.sip.CallPeerSipImpl.hangup().1043 Could not determine call peer state!

S jiným VoIP operátorem funguje Jitsi bez problému. Je to škoda, pro Linux (a nejen Linux) je Jitsi ideální řešení a ha-loo jsem sním používal několik let. Máte podobný problém? Je nějaké řešení? Děkuji.

Dobrý den,

nemáte nějaký tip na software phone, který dobře pracuje s ha-loo VOIP službou (+ nastavení)? Předem moc děkuji za odpověď a přeji hezký den.
Filip

Dobrý den, náš tip je: X-lite (odkaz target="_blank">odkaz nebo microSIP odkaz target="_blank">odkaz

Chtěl bych vidět jak byste ten X-lite do toho mobilu dostal?

Dobrý den, doporučujeme Vám Zoiper, ten by měl fungovat :-)

Dobrý den,

naše tipy na software VOIP telefon naleznete v sekci Informace/Podpora. Jsou zde softwarové telefony, včetně návodu.

Hezký den

Protože hodlám změnit svého providera internetu, ptám se zda to musím někde nahlásit nebo jaký je postup? Obávám se ztráty spojení!

Není nic potřeba, vš funguje pořád stejně. Pokud by se Vám opravdu náhodou ztratilo spojení, řešte s novym ISP.
ha-loo tým

Zákazníkem ha-loo jsem prakticky od začátku, myslím od roku 2005, kdy jsem si doma i do kanceláře pořídil VOIP brány a naprostá spokojenost.
Většinu času trávím u pevné linky a mobil potřebuji, když jsem v terénu a v zahraničí. Takže z mobilu provolám minimum - volání z pevné linky za 1 Kč/minutu při účtovnání 1+1 ne minuta, jak je u našich drahých mobilních operátorů zvykem, ale sekunda je super. Ovšem za mobila zaplatit ročně 45x12=540 Kč (případně nyní 25x12=300 Kč, abych si zavolal za 2 Kč/minutu je moc. Když přejdu se svým mobilním číslem k nějakému bleskmobilu nebo podobnému operátorovi, dobiji ročně 2x200 Kč a těch 400 Kč mohu provolat po 2,50, to je 160 minut a to mi bohatě stačí v kombinaci s Vaší pevnou linkou. A další věc, která mě odradila je záloha 1000 Kč na roaming. Já mobil potřebuji hlavně v zahraničí, abych byl na příjmu a když půjdu jinam, mám automaticky euroroaming bez jakékoli zálohy. Někomu, kdo volá víc se to asi vyplatí, ale jak sleduji počitadlo kolik zbývá karet do snížení poplatku, tak se Vám zákazníci nehrnou.

Dobry den,
nemate nejaky tip na software pro iPhone, ktery dobre pracuje s haloo VOIP sluzbou? Diky!

Sluzebnik

Zdravíme, můžeme doporučit "Bria"

Kde nastavit číslo klapky v SIPDroidu na androidním mobilu?

Děkuji

Návod pro nastavení pro Android naleznete v sekci Informace/podpora a zde je návod pro csipsimple (Android)

Dobry den,

nemate nejaky tip na software phone, ktery dobre pracuje s haloo VOIP sluzbou? Diky!

Michal

Ano máme .. http://code.google.com/p/csipsimple/ .je tam dokonce predkonfigurovaná služba ha-loo bohužel v google marketu je zatím verze bez stahujte proto na: http://nightlies.csipsimple.com/trunk/

Nesetkali jste se nekdo s podobnym problemem? Preinstaloval sem pc a opet nastavil xlite a nevim proc, ale at vytocim jakekoliv cislo tak se ozve "person you are calling is unavailable" pritom registrace probehne bez problemu. Dekuji za rady.

Dobrý den,
rádi bychom Vám pomohli s Vaším problémem, prosím obraťte se na naši podporu, popř. vyplňte formulář se zadáním požadavku na naši technickou podporu.