Dobrý den,
funkce ústředny a navíc zdarma je super a rád bych ji využíval u nás v rodině. Bohužel asi jediné, co mi nejvíc chybí je funkce BLF - indikace stavu linek na kontrolkách telefonu. Neuvažujete tuto funkci v rámci účtu zprovoznit? Myslím, že by potěšila víc než jenom mě.
Děkuji

Dobrý den, uvítal bych v menu ha-loo Centrála, vlastní možnost nastavení změny nahrávky hlasové schránky. Aktuálně se nedá změnit, resp. dá, ale je nutné pro změnu odeslat soubor s nahrávkou emailem k vám. Default je nyní nastavený "Volaný účastník není dostupný...", což není ideální. Děkuji.

Dobrý den.
Využívám Vaši službu ve spojení se softwarovým klientem na mobilním telefonu s Androidem. Stále častěji se potýkám s problémem zmeškaných příchozích hovorů, způsobených automatickým přepnutím přístroje do sleep modu, který se ve vyšších verzích androidu dá obejít pouze službou Firebase Cloud Messaging. Máte v plánu tuto funkci implementovat do vaši ústředny?

Dobrý den,
bude možné zablokovat obtěžující tel. čísla? Jestli tato služba existuje, tak prosím o radu, jak ji spustit. Děkuji

Dobrý den, blokovat obtěžující telefonní čísla, lze u služby ha-loo Centrála. U klasického ha-loo toto bohužel možné není. V případě, že máte ha-loo Centrálu, v sekci Informace/podpora je návod na ha-loo Centrálu, kde toto naleznete. Hezký den

zavedte prosim spousteni vynuceneho volani sms/call o moznost poslani emailu tudiz neco jako email/CALL na danou emailovou adresu kde predmet emailu bude definici jako u SMS/CALL text zpravy
Dekuji

Dobry den,
jak spravne nastavit telefony aby na klapce kdyz hovori se ozvalo ze volany prave hovori cekejte prosim nebo rovnou prave je pred vami 5 volajicich? Existije takova funkce v Ha-loo centrale a jak na ni?
Dekuju

Dobrý den, tato možnost se zde bohužel nenachází. Můžete vytvořit vyzvánění ve skupině nebo postupné.

Dobry den, mam pro Vas namet na novou funkci v ha-loo tykajici se IVR.
Uvital bych, kdyby bylo mozne nastavit casove rozliseni jednotlivych menu. Napr. nastavit menu, ktere by bylo aktivni v pracovni dobu (8-17hod) a po pracovni dobe by bud fungovalo jine menu nebo pouze zaznamnik. Jak to vidite? J.

Dobrý den,
funkce časového rozlišení IVR menu by měla být k dispozici v průběhu měsíce dubna nebo května. Děkujeme za podnět

Dobrý den funkci časového rozlišení jsem navrhoval již srpnu 2011 v pruhehu testovacího provozu. Tato funkce bude určitě zajímavá i pro další zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za zájem časového rozlišení IVR menu. Pracujeme na tomto podnětu pro Vás.

Dobry den, uz je neco noveho s casovym rozlisenim? Podari se splnit slibeny termin? J.

Časové rozlišení IVR menu je již funkční a naleznete jej v sekci IVR menu/časové rozsahy, zde si nastavíte časový rozsah, který potom můžete použít u daného IVR menu :-)

Dobrý den,
na časovém rozlišení pracujeme, předpokládaný termín spuštění je do konce května.

JJ velmi dulezita funkce, která přinese určitě více uživatelu ha-loo centraly jenom kuli tomu jeste nepouzivame. Snad to bude co nejdrive

Dobrý den,
zpřehlednění fóra ...

Dobrý den, děkujeme za zajímavý podnět :-)

Dobry den, je mozne vzdalene odregistrovavat telefony z ustredny, napriklad z duvodu presunu pracovnika na homeoffice(aby si mohl doma pustit softphone nebo se regnou z jineho pristroje)?

dekuji, Lukas Kypus

Dobrý den, vzdáleně odregistrovat telefon z ústředny není možné. V ha-loo Centrále je třeba registrovaný telefon vypnout a poté je možné zaregistrovat soft. telefon, u ha-loo je možné mít zaregistrovány dva přístroje, které vyzvánějí současně.

tak tohle jsem nepochopil.
a/ odregistrovat telefon (obecne, bez ohledu na centralu) jde snadno:
1) zmen v ustredne heslo
2) pod novym heslem regni novy telefon
3) hotove...

(pokud potrebujes jen volat ven, tak to ani neni nutne, pokud je dobre konfigurovana ustredna, tak by registace telefonu v kancelari nemela shodit odchozi aktivni hovor, akorat prichozi hovor bude vyzvanet nahodne na tom, ktery se naposled zaregistroval - uplne stejne to funguje v mobilni siti, kdyz mas 2 SIM stejneho IMSI, s tim omezenim, ze tam je limit na 1 soucasny hovor)

b/ "u ha-loo je možné mít zaregistrovány dva přístroje, které vyzvánějí současně"

opet nerozumim, na halo centrale prece muze zvonit soucasne >5 nezavislych klapek (nebo jste omezili ring group na 2 klapky?)

jeden login/heslo nemuze soucasne vyzvanet na vice koncovych SIP telefonech... to umi standardne Skype.. pripadne musi byt inteligentni SIP koncova PBX a ta muze vyzvanet treba na 15 telefonech soucasne... Pripadne umi i paralel calling (vyzvani soucasne v kancelari a na presmerovanem napr mobilu)

dobry den, je mozne nekde videt prehled na ustredne registrovanych klapek/pripojenych telefonu?

dekuji, Lukas Kypus

Děkujeme za podnětnou připomínku (kterou se nadále budeme zabývat), ale v tuto chvíli to možné není.

idealne zeleny semaforek u klapky...